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Qual a diferença entre o envio simples e expresso?
O envio simples é postado no correio em até 15 dias úteis após o pagamento da taxa de envio e o envio expresso é postado no correio em até 5 dias úteis após o pagamento. Ambas as formas de envio, após postados no correio são entregues em até 10 dias úteis. (este processo é somente para cidades com matrículas pelo site)
Quais as formas de pagamento, em até quantos dias posso pagar o boleto?
O pagamento é feito via Pagseguro da Uol, que permite pagar por cartão de crédito até mesmo parcelado e por boleto (à vista) que deve ser pago em até 3 dias úteis após a matrícula, se precisar de outra data específica nos contate pelo e-mail atendimento@cepedcursosead.com.br ou pelo fale conosco em nosso site.
Fiz o pagamento e agora?
Após o pagamento da taxa de envio, postamos em até 5 dias úteis o material no correio (envio expresso) e em até 15 dias úteis (envio simples), após a postagem o correio lhe entrega o material entre 7 e 10 dias úteis. Assim que receber o material já pode validar seu cartão de acesso no sistema para receber o login e senha de dar início ao curso, junto terá um guia que explica passo a passo como proceder.
Preciso de uma segunda via.
Para solicitar uma segunda via acesse este endereço (http://www.procapacitar.com/p/2-via-taxa-de-envio.html ) em seguida confirme a quantidade de cursos e faça o pagamento por boleto ou cartão, se não conseguir nos contatepelo e-mail atendimento@cepedcursosead.com.br ou pelo fale conosco em nosso site www.cepedcursos.com que enviamos um boleto para você
Minha cidade não tem Santander, como faço o pagamento?
Até a data de vencimento da fatura pode pagar ela em qualquer agência bancária ou correspondente bancário. Após o vencimento da fatura nos contate para enviarmos uma segunda via atualizada.
Não tenho conta no Pagseguro, como faço o pagamento?
Não precisa ter conta no Pagseguro, você pode gerar o boleto normalmente, ou pagar com cartão sem ter conta no Pagseguro.
Não consigo concluir a matrícula, o Pagseguro diz que tenho conta.
Neste caso, é porque tem uma conta no Pagseguro com um e-mail igual ao seu, se não consegue acessar a conta, apenas ali no campo do e-mail acrescenta uma letra no final, por exemplo: ....@hotmail.comm (mais um M), ....@bol.com.brr (mais um R).

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