O curso aborda princípios de hotelaria como marketing hoteleiro, Classificação dos hotéis, Recepcionista de hotel, Qualidades em serviço hoteleiro, hotelaria sustentável, tecnologias na hotelaria, aplicativos de hotelaria.
O Profissional formado na área poderá atuar na hotelaria em geral, em funções de gestão, recepção ou comercial.
______________________________ Ferramentais:
16 Vídeo Aulas
2 Apostilas (Com cerca de 70 páginas cada).
2 Rádio Web (Que reforçam o conteúdo da apostila).
Fórum de Interação (Com os Professores e os outros alunos).
Suporte em Tempo Real com o Professor (Através de Chat, E-mail, Formulário de Contato).
Atividades e Avaliações Interativas
Demonstrativo Segue abaixo um demonstrativo de um pequeno trecho de uma das 16 vídeo aulas do curso, para você atestar a qualidade do mesmo. _____________________________
Ao termino do curso o aluno ira receber um certificado para cada curso efetuado o certificado e de 50 horas até 360 horas com a realização do trabalho extra, o mesmo tem validade em todo o território nacional contendo as seguintes características.
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Conteúdo do Curso:
Hotelaria.
História da Hotelaria;
Jogos Olímpicos;
As Estradas Romanas;
O Cristianismo;
As Cruzadas;
Primeiros Estabelecimentos de Hospedagem;
o Desenvolvimento da Hotelaria na Europa;
o Desenvolvimento da Hotelaria nos Estados Unidos;
Histórico da Hotelaria no Brasil;
Classificação dos Hotéis;
Hospitalidade na Hotelaria;
Marketing Hoteleiro;
Marketing Digital Hoteleiro;
Gatilhos Mentais – Recursos para Conversão;
Redes Sociais;
Agências Online e Portais de Turismo;
Co-marketing;
Assessoria de Imprensa ou Relações Públicas 2.0;
Recepcionista;
Qualidades dos Serviços Hoteleiros;
Tipos de Quarto de Hotel;
Características dos Quartos;
Comportamento da Camareira;
Recepção do Hospede;
Dicas para Agilizar o Check-out e Chek-in;
Hotelaria Sustentável;
Gestão na Hotelaria;
Os Erros Mais Comuns na Gestão Hoteleira;
Hotelaria Hospitalar:
Administração do Setor de Alimentos e Bebidas Hotel;
Código de Ética da Associação Brasileira da Indústria Hoteleira;
Tecnologias na Hotelaria;
Aplicativos de Reserva Online;
Como Ser Um Bom Anfitrião no Airbnb;
Prestador do Curso:
Uma empresa com mais de 10 anos de atuação no mercado de ensino a distância no Brasil.
O CEPED tem base legal de acordo com o N° 5.154(MEC)CNE n° 04/99, CNPJ 12.579.969/0001-48). Ao final do curso o aluno recebe seu certificado a nível auxiliar técnico de 50 a 360 horas.
O CEPED é Destaque no Segmento, sendo a única empresa do segmento no Brasil a obter o prêmio Braslider, e o Prêmio Internacional LAQI ambos em " Excelência e Qualidade".
O CEPED é a única empresa de cursos profissionalizantes livres do Brasil a ter o Selo RA1000 do Reclame Aqui no índice geral, este selo é considerado o maior selo de excelência no que diz respeito a satisfação do consumidor!
E justamente pela excelente qualidade de seus serviços e atendimento ao aluno que entre centenas de empresas o CEPED foi indicado para o "Prêmio Reclame Aqui".
Para realizar a matrícula basta ir até o Menu Matricule-se deste site, caso em sua cidade tiver matrículas presenciais deve ir até o referido local e matrículas online não serão aceitas.
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