O curso aborda princípios de hotelaria como marketing hoteleiro, Classificação dos  hotéis, Recepcionista de hotel, Qualidades em serviço hoteleiro, hotelaria sustentável, tecnologias na hotelaria, aplicativos de hotelaria.

O Profissional formado na área poderá atuar na hotelaria em geral, em funções de gestão, recepção ou comercial.



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Ferramentais:

 
16 Vídeo Aulas








2 Apostilas (Com cerca de 70 páginas cada).




2 Rádio Web (Que reforçam o conteúdo da apostila).


Fórum de Interação (Com os Professores e os outros alunos).





Suporte em Tempo Real com o Professor (Através de Chat, E-mail, Formulário de Contato).





         Atividades e Avaliações Interativas 




Demonstrativo
Segue abaixo um demonstrativo de um pequeno trecho de uma das 16 vídeo aulas do curso, para você atestar a qualidade do mesmo. 
 

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Ao termino do curso o aluno ira receber um certificado para cada curso efetuado o certificado e de 50 horas até 360 horas com a realização do trabalho extra, o mesmo tem validade em todo o território nacional contendo as seguintes características.


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Conteúdo do Curso:
Hotelaria.

História da Hotelaria; 

Jogos Olímpicos;

As Estradas Romanas; 

O Cristianismo;

As Cruzadas;

Primeiros Estabelecimentos de Hospedagem; 

o Desenvolvimento da Hotelaria na Europa; 

o Desenvolvimento da Hotelaria nos Estados Unidos;

Histórico da Hotelaria no Brasil;

Classificação dos Hotéis;

Hospitalidade na Hotelaria; 

Marketing Hoteleiro;

Marketing Digital Hoteleiro;

Gatilhos Mentais – Recursos para Conversão; 

Redes Sociais; 

Agências Online e Portais de Turismo;

Co-marketing; 

Assessoria de Imprensa ou Relações Públicas 2.0; 

Recepcionista;

Qualidades dos Serviços Hoteleiros; 

Tipos de Quarto de Hotel; 

Características dos Quartos;

Comportamento da Camareira;

Recepção do Hospede; 

Dicas para Agilizar o Check-out e Chek-in;

Hotelaria Sustentável; 

Gestão na Hotelaria; 

Os Erros Mais Comuns na Gestão Hoteleira;

Hotelaria Hospitalar: 

Administração do Setor de Alimentos e Bebidas Hotel;

Código de Ética da Associação Brasileira da Indústria Hoteleira;

Tecnologias na Hotelaria; 

Aplicativos de Reserva Online;

Como Ser Um Bom Anfitrião no Airbnb;


Prestador do Curso:




Uma empresa com mais de 10 anos de atuação no mercado de ensino a distância no Brasil.


O CEPED tem base legal de acordo com o N° 5.154(MEC)CNE n° 04/99, CNPJ 12.579.969/0001-48).  Ao final do curso o  aluno recebe seu certificado a nível auxiliar técnico de 50 a 360 horas.


O CEPED é Destaque no Segmento, sendo a única empresa do segmento no Brasil a obter o prêmio  Braslider, e o Prêmio Internacional LAQI ambos em  " Excelência e Qualidade". 


O CEPED é a única empresa de cursos profissionalizantes livres do Brasil a ter o Selo RA1000 do Reclame Aqui no índice geral, este selo é considerado o maior selo de excelência no que diz respeito a satisfação do consumidor!


E justamente pela excelente qualidade de seus serviços e atendimento ao aluno que entre centenas de empresas o CEPED foi indicado para o "Prêmio Reclame Aqui".









Matricule-se

Para realizar a matrícula basta ir até o Menu Matricule-se deste site, caso em sua cidade tiver matrículas presenciais deve ir até o referido local e matrículas online não serão aceitas. 


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